FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Notre délai de livraison pour les lits standard est actuellement de 3 à 4 semaines. Pour les lits sur mesure, nous avons besoin de 7 à 8 semaines.
Que dois-je faire pour avoir un lit médicalisé pour enfant de chez KayserBetten ?
Contactez-nous pour en savoir plus sur un lit d'enfant médicalisé de KayserBetten. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller ou de vous donner les coordonnées de votre revendeur local et de vous expliquer les prochaines étapes sur votre chemin vers votre nouveau lit enfant de chez KayserBetten.
Un lit blanc coûte-t-il plus cher ? Si oui, pourquoi ?
Oui, en raison d'une charge de travail plus élevée, les prix varient selon la taille ou la déclinaison d'un lit d'enfant. Nous serons heureux de vous faire parvenir une offre individuelle par le biais de votre revendeur.
Pouvons-nous acheter directement chez KayserBetten ?
Non, nos lits d'enfant médicalisés sont des produits médicaux et peuvent seulement être vendus par des distributeurs spécialisés.
Pouvons-nous voir les lits avant d'en acheter un ?
Oui, vous pouvez soit prendre rendez-vous et visiter notre site à Dorfmark, soit voir l'un de nos lits chez un revendeur spécialisé près de chez vous.
Puis-je recevoir des échantillons de couleurs ?
Oui, nous pouvons vous fournir un échantillon de toutes les couleurs de vernis et de capitonnage.
Où dois-je envoyer mon lit dans le cas où il aurait été endommagé
Votre premier point de contact devrait toujours être le revendeur chez lequel vous avez acheté le lit.
Comment trouver le lit adéquat ?
Vous pouvez parler à votre revendeur, utiliser notre nouveau configurateur et nous appeler pour des conseils.
